IT-PROVIDER: SERVICE LEVEL MONITORING & SERVICE LEVEL REPORTING

Computacenter AG & Co. oHG

 

Mit Servicetrace® Robotic Solutions for Application Performance Monitoring sichert IT-Serviceprovider Computacenter AG & Co. oHG proaktiv Verfügbarkeit und Performance bei den Kunden und reported die gelieferte Servicequalität.

„Mit dem Workflow Studio können wir alle gut und effektiv arbeiten, die Messungen laufen sehr stabil. Ergänzend steht ein ausgezeichneter Support zur Verfügung.“

Heiko Kahl, Delivery Infrastructure Operation | Managed Services Factory